Megbízható működés, stratégiai fejlesztés és valódi informatikai támogatás.
Igyekszünk úgy szolgáltatni hogy ne akadályozzuk a munkát, sőt lehetséges olyan eset is amikor távolról minden munkát el tudunk végezni és egy láthatatlan védőernyőként ügyelünk a hálózatára, amiben minden jól működik.
A lényeg hogy a működés folyamatos, és a munka zökkenőmentes legyen.
Az Abakusz Kft. egységes megközelítést kínál: nem csupán üzemeltetjük informatikai rendszereit, hanem aktívan részt veszünk azok stratégiai fejlesztésében is, biztosítva a folyamatos fejlődést és a versenyképességet. Ami egyik partnerünknél problémaként merül fel, azt a hibát mindenhol máshol is kijavítjuk, hogy partnereinket ne érjék meglepetések.
Az IT-rendszereknek akkor is hibátlanul kell futniuk, amikor a legnagyobb szükség van rájuk.
A növekedéshez elengedhetetlen, hogy a megfelelő technológiai döntések szülessenek a fejlődés és a változás kulcsfontosságú pillanataiban.
Mi nem csak akkor lépünk, amikor már baj van, hanem folyamatosan figyeljük, karbantartjuk és dokumentáljuk partnereink IT-infrastruktúráját, hogy a munkavégzés folyamatos, kiszámítható és biztonságos legyen.
A sikeres cégek tudják, hogy az üzleti növekedéshez folyamatos tervezésre, fejlesztésre és új lehetőségek felkutatására van szükség – ez az informatikában sincs másképp. Az Abakusz Kft. gyakorlatias és érthető tanácsadással segíti Önt abban, hogy technológiai döntései valóban az üzleti céljait szolgálják.
Nem feltétlenül, azonban erősen javasoljuk a két szolgáltatás együttes kezelését. Az üzemeltetés során gyakran derül fény olyan területekre, ahol fejlesztésre lenne szükség, a tanácsadás pedig akkor a leghatékonyabb, ha a javaslatokat utána meg is tudjuk valósítani.
Igen, szerződéses kereteken belül meghatározott reakcióidőkkel dolgozunk. Emellett létezik egy sürgősségi protokoll is, ha üzletkritikus szolgáltatás állna le.
Nem feltétlenül. Számos partnerünknél mi látjuk el a teljes rendszergazdai és tanácsadói funkciót. Amennyiben van belső kolléga, természetesen velük is kiválóan tudunk együttműködni.
A tanácsadás történhet online vagy személyesen, és lehet egyszeri vagy rendszeres. Kérésére készítünk írásos összefoglalót vagy koncepciót, és akár szoftverbeszerzésnél is elkísérjük, amennyiben szükséges.
Az első lépés egy ingyenes, 30 perces online beszélgetés, ahol felmérjük az igényeket. Ezután javaslatot teszünk arra, milyen formában és ütemezéssel érdemes belevágni a közös munkába.